Reklamationsret

Velkommen til GudmeLeth, hvor din tilfredshed er vores højeste prioritet. Vi tilbyder 2 års reklamationsret på vores produkter i overensstemmelse med den danske købelov. Denne ret dækker alle fejl i materiale og fabrikation for at sikre, at du får en problemfri oplevelse med vores varer.

Reklamationsprocedure

1. Reklamation Meddelelse:
– Eventuelle fejl eller mangler vedrørende dine produkter skal meddeles GudmeLeth inden for en rimelig tidsramme efter modtagelse af varen. Vi betragter op til to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.

2. Returneringsomkostninger:
– Hvis din reklamation er berettiget, dækker GudmeLeth returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

3. Afledende foranstaltninger:
– Vi forbeholder os retten til at afhjælpe en mangel ved at reparere varen eller erstatte den med en ubeskadiget. Dette sikrer, at du fortsat får glæde af vores produkter uden unødvendige forsinkelser.

4. Refundering:
– Hvis det ikke er muligt at reparere eller erstatte varen, vil købsbeløbet blive refunderet.

Betingelser for Reklamation

– Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der opstår som følge af forkert brug, vask og pleje af tekstiler, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
– For at indsende en reklamation vedrørende fejl og mangler, bedes du kontakte os på Gudmeleth@gudmeleth.dk.

Undtagelser

– Reklamationer modtages ikke, hvis de er sendt på efterkrav eller til pakkeshop/pakkeboks.

Forbehold

Vi gør opmærksom på, at der tages forbehold for trykfejl, tastefejl, udsolgte varer samt ændringer i moms- og afgiftssatser.

Vi sætter pris på din forståelse og ser frem til at håndtere eventuelle reklamationer med omhu og effektivitet. Tak, fordi du har valgt GudmeLeth.